よくあるご質問
お電話やLINEの前に、ここで不安を解消していただけます。
初めての方が多く聞かれる内容をまとめました。
ご不明な点があれば、お電話・LINEでもお気軽にご質問ください。
初めてでも大丈夫ですか?
はい、大丈夫です。初回はカウンセリングと検査でお体の状態を丁寧に確認します。ご納得いただいてから施術に進みます。専門用語は使わず、分かりやすくご説明します。
施術は痛くないですか?痛くない整体に効果はありますか?
はい、痛くない施術でも効果があります。当院では体に負担をかけないソフトな手技を心がけています。血行の促進や筋肉の緊張を和らげることで、体の不調を整えていきます。力加減が強く感じる場合は、遠慮なくお申し出ください。
病院でレントゲンを撮っても「異常なし」と言われたのですが、大丈夫ですか?
はい、ご相談いただけます。レントゲンに映らない原因(姿勢・歩き方・柔軟性など)を、独自の検査で確認します。実際に、病院で「異常なし」と言われた腰痛の方が、当院に通院後に痛みが改善した事例もございます。詳しくはお客様の声をご覧ください。
予約は必要ですか?どこから予約できますか?
当院は完全予約制です。お電話またはLINEからご予約ください。
(受付 9:00〜20:30)
LINEではお役立ち情報も配信しています。お気軽にご登録ください。当日の空きがある場合もございます。一番早い確認はお電話が確実です。
当日の飛び込み予約はできますか?
はい、空きがあれば当日のご予約も可能です。お電話で空き状況をご確認ください。完全予約制のため、事前のご予約をおすすめしています。
予約時間の何分前に行けばいいですか?
ご予約時間の5分前、またはちょうどのお越しをお願いしています。15分以上遅れると、他のお客様のご案内が優先される場合や、施術時間が短くなることがあります。遅れそうな場合は、お電話でご連絡ください。
施術にどれくらい時間がかかりますか?
初回はヒアリングに15分ほどかかります。2回目以降は、ご予約いただいたコース時間(45分・60分・80分)に加え、検査や説明の時間を含めて進めます。詳しくは料金ページをご覧ください。
どれくらいの期間、通えばよくなりますか?
症状やお体の状態によって異なります。検査の結果をもとに、無理のない通院計画をご提案します。お仕事やご家庭の都合も考慮します。無理に通院を長引かせることはありません。
追加料金や、他にかかる費用はありますか?
掲載している料金以外に、勝手に追加することはありません。オプションメニュー(鍼・運動療法・ヘッドマッサージなど)をご希望の場合のみ、別途料金がかかります。無理な勧誘は一切行いません。
保険は使えますか?
申し訳ありませんが、保険はご利用いただけません。当院の施術は自費となります。領収書が必要な方はお申し付けください。
どのような支払い方法がありますか?
クレジットカードおよびPayPayがご利用いただけます。Visa/Mastercard/JCB/American Express/Diners Club/PayPayに対応しています。
※スマートフォン決済の一部はご利用いただけない場合があります。詳細はご来院時にご確認ください。
用事ができてキャンセルしたいのですが、どうなりますか?
キャンセル・変更は、前日まで(休診日の場合は前々日まで)にご連絡ください。2025年2月より、下記のキャンセル料をいただいております。
| 3日前 | 2日前 | 当日 |
|---|---|---|
| 50% | 80% | 100% |
ご予約のお時間を確保しておりますので、ご理解とご協力をお願いいたします。
車で行きたいのですが、駐車場はありますか?
専用駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご利用ください。最寄りは淡路駅・上新庄駅から徒歩15分です。
定休日と受付時間を教えてください。
受付時間は9:00〜20:30、定休日は木曜日です。ご予約は完全予約制です。お電話またはLINEからお願いいたします。
20代ですが、受けても大丈夫ですか?
はい、大丈夫です。年齢に関係なくご来院いただけます。20代のお客様も多く通院されており、主な症状は肩こりやヘルニアなどです。お一人おひとりの状態に合わせて施術しています。
話すのが苦手ですが、大丈夫ですか?
はい、大丈夫です。ヒアリングシートをもとに施術を進めることもできます。無理にお話しいただく必要はありません。気になることだけ、お伝えいただければ十分です。
服は脱いで、専用のものに着替えますか?
基本的には、そのままの服装で施術を受けていただけます。着替えが必要な場合のみご案内します。動きやすい服装でお越しいただくとスムーズです。
どんな服装で行けばいいですか?
Tシャツにパンツなど、動きやすい服装でお越しください。ミニスカートなど、施術しづらい服装はお控えください。お着替えスペースもございます。
子供を同伴しても大丈夫ですか?
はい、可能です。キッズスペースは設けておりませんが、状況に応じて柔軟に対応いたします。ご不安な点はご予約時にお知らせください。
付き添いの人は、施術中に待っていても大丈夫ですか?
はい、受付前の椅子でお待ちいただけます。周辺にお店もございますので、外出していただいても構いません。施術時間の目安は、ご予約時にお伝えします。
痛みがなくても、施術を受けても大丈夫ですか?
はい、大丈夫です。メンテナンス目的でご来院される方もいらっしゃいます。痛みがなくても、体のゆがみやこわばりは起きていることがあります。
ホームページに載っていない症状でも、対応してもらえますか?
外傷・骨折・脱臼以外の慢性症状であれば、多くの場合対応可能です。肩こり・腰痛・五十肩・坐骨神経痛を中心に、自律神経の不調やぎっくり腰などもご相談いただけます。「この症状でも大丈夫かな」と思ったら、お気軽にご連絡ください。
私には、どの施術コースが向いていますか?
お体の状態とご希望を確認したうえで、最適なコースをご提案します。初回のカウンセリングと検査のあと、無理のないプランをご説明します。コースの詳細は料金ページをご覧ください。